Поширені питання

• Чи працюєте ви з організаторами СП і на яких умовах?

  – Так, працюємо і з великим задоволенням. Організатори Спільних покупок прекрасні клієнти, з якими завжди приємно мати справу.

  Головна умова для організаторів СП – збирати товар ростовками.

  Мінімальної суми замовлення немає.

  Якщо Вам потрібні фотографії нашого товару, напишіть нам Вайбере і ми надамо їх Вам!

  Увага: виміри в таблицях ми робимо спеціально для Вас, збирайте замовлення за ним. Якщо Вашому клієнту не підійшов товар за розміром, ми не несемо за це відповідальність!

  
  

• З якого джинса шиє Ваша фабрика?

  Айнур кидс - компанія, яка шиє не дорогу турецьку одежу, при цьому намагається відшивати стильні і цікаві моделі! Більша частина асортименту отшита з матеріалу "Джин" (зимові позиції втоплені махрою). Джин - це дешева, рівномірно забарвлена тканина, різновид деніму, нитки переплетені по діагоналі! Більш дорогі позиції ми відшиває з стрейч -джинса (бавовна з еластином або лайкрою).

  Якщо Ви раніше не працювали з нашою компанією, ми з радістю проконсультуємо Вас з асортиментом, якістю і наявності товару! Будемо раді співпраці!

   

• У вас є Instagram?

  

  aynurkids.com.ua

  Підписуйтесь на нашу сторінку в instagram https://instagram.com/aynurkids.com.ua

• У вас є спільнота в Вайбере?

  Так, у нас є спільнота в Вайбере, будемо раді, якщо і Ви станете учасником.

  Додасться в наше співтовариство Ви можете перейшовши по цьому посиланню https://invite.viber.com/?g2=AQA5RGv2t49HgEipUMCuzDYg0v1klMwpOQ9Zrr%2BswV2BpuCV5rQPYaQAvZLzRC1y 

• Маломерит одяг?

  Як правило турецька одяг маломерит! Ми намагаємося вирішити цю проблему, але все ж на даний момент маломірний товар присутній на нашому сайті. Радимо завжди читати опис і дивитися на виміри в таблицях, важливо звертати увагу на довжину рукава вироби і довжину крокового шва (за часту товар маломерит на 1 розмір).

  Ми завжди з радістю проконсультуємо Вас з приводу якості та розмірної сітки товару, з усіх питань телефонуйте в робочий час або пишіть на Вайбер!

  
  

• Что делать если товар пришел с браком?

  Если купленный Вами товар пришел с браком, Наша компания обменяет этот товар на аналогичный или вернет Вам деньги. 
  Для этого Вам нужно:
  1. Связаться с нами по телефону, Вайберу или емейлу и сообщить о браке.
  2. Отправить на наш Вайбер или емейл смс с номером Вашего заказа и фото, на которых хорошо видно брак.
  3. Если товар действительно не соответствует нормам, Вы должны отправить его нам в течении 14 дней после получения.
  4. Деньги будут возмещены покупателю в полной стоимости только после получения нами Вашей отправки. 

  Увага: не рівні шви не вважаються браком!